对技术支持组而言，现场是否拥堵、责任是否清楚、信息是否同步，常常比单独增加资源更关键。这一段围绕技术支持组在事件进行阶段处理灵活工位设置的场景引入展开，并以新产品内部测试作为现实条件，目标是协调多角色和临时资源。处理时需要把使用者感受与管理要求放在同一张检查表中。
界定范围时应以技术支持组的实际职责为线索，避免把灵活工位设置扩大为无关的通用检查。以寰侨商务大厦的实际使用为核对对象，相关判断应落到当前区域、时间和责任动作。针对范围界定，需要结合技术支持组的职责、新产品内部测试的影响和灵活工位设置的实际状态，最终服务于协调多角色和临时资源。
信息核对可从时间、地点、人员和影响范围四个方面展开。从事件进行阶段的原因诊断看，技术支持组处理新产品内部测试时不能脱离灵活工位设置，相关动作应指向协调多角色和临时资源。
技术支持组应区分企业内部安排、物业设施处理和业务优先级判断，减少职责重叠。这一段围绕技术支持组在事件进行阶段处理灵活工位设置的角色分工展开，并以新产品内部测试作为现实条件，目标是协调多角色和临时资源。
责任分工要具体到动作，而不能只写部门名称。这一段围绕技术支持组在事件进行阶段处理灵活工位设置的处理顺序展开，并以新产品内部测试作为现实条件，目标是协调多角色和临时资源。
若新产品内部测试持续时间超过预期，应重新评估人员密度、设备负荷与通行安全，不能无限延长原措施。从事件进行阶段的风险边界看，技术支持组处理新产品内部测试时不能脱离灵活工位设置，相关动作应指向协调多角色和临时资源。
复盘时可以比较调整前后的等待时间、反馈数量、重复沟通次数和现场秩序变化。这一段围绕技术支持组在事件进行阶段处理灵活工位设置的结果复盘展开，并以新产品内部测试作为现实条件，目标是协调多角色和临时资源。
围绕灵活工位设置持续做小幅修正，通常比事后进行大范围返工更符合日常办公节奏。在自然收束环节，技术支持组应把灵活工位设置与新产品内部测试放在事件进行阶段共同核对，以便协调多角色和临时资源。